O design centrado pelo usuário (UCD) é uma abordagem de projeto de que coloca os usuários pretendidos de 1 site no centro do seu design e desenvolvimento. Ele permite isso falando diretamente usando o usuário em pontos-chave do projeto para garantir que este site atenda aos requisitos.

As etapas são criarsitepro.com.br executadas de forma iterativa, com o ciclo a ser repetido até mesmo que estes objetivos por usabilidade do projeto sejam atingidos. Isso torna crítico que os participantes desses métodos reflitam com precisão o retrato de seus usuários reais.

Grupos por foco

Este que eles são? Um grupo por foco envolve incentivar um grupo convidado de utilizadores reais / pretendidos por um site (isto é, participantes) a compartilhar seus pensamentos, sentimentos, atitudes e idéias sobre um determinado assunto.

Organizar grupos por foco dentro de uma organização também igualmente similarmente identicamente conjuntamente pode ser muito eficaz para obter a adesão a 1 projeto de dentro dessa empresa.

Quando usar Grupos de foco são utilizados com muito mais frequência como uma saída para este design. Eles geralmente causam dados não-estatísticos e são um bom meio por obter informações sobre 1 domínio (por exemplo, este que as tarefas de pessoas envolvem).

Problemas É necessário ter um moderador e crítico experiente para um grupo focal para ser eficiente.

Testando usabilidade

O que é isso? As sessões de teste de usabilidade avaliam um site coletando dados de pessoas à medida que elas são usadas. Uma pessoa foi convidada a participar de uma sessão na qual será solicitada a realização de uma série de tarefas enquanto um moderador toma nota de quaisquer dificuldades que encontrar.

Os usuários podem ser solicitados a atravessar o protocolo de ponderar em voz alta, de que lhes pede para verbalizar o que estão fazendo e por que estão fazendo isso.

Você também igualmente similarmente identicamente conjuntamente pode cronometrar os utilizadores para ver quanto tempo leva para concluir as tarefas, este que é uma boa medida do eficiência (embora você deva ter em mente que usar o protocolo ‘pensar em voz alta’ diminuirá consideravelmente estes usuários).

Este tempo de dois especialistas é normalmente exigido por sessão – um para moderar, 1 para notar problemas.

Quando usar O teste de usabilidade pode vir a ser utilizado como uma entrada para design ou no fim de um projeto. Ele representa uma maneira excelente de descobrir quais são os problemas de usabilidade mais prováveis de um site.

Este teste do usabilidade pode ser utilizado para gerar dados não estatísticos ou estatísticos.

Problemas

O teste do usabilidade requer que alguma forma de design esteja disponível para teste – mesmo que seja apenas no papel. O teste funciona melhor se concentrar na coleta por feedback não estatístico a cerca de um projeto por meio de “falar em voz alta” ou de medidas estatísticas.

Cartão de classificação

O de que é isso? A classificação de cartões é 1 método para sugerir estruturas / categorias intuitivas. Um participante foi apresentado com um pacote não classificado de cartões de index. Cada cartão tem uma declaração escrita relacionada a uma página do site.

O participante é solicitado a classificar esses cartões em grupos e, em seguida, nomear esses grupos. Os fins de vários tipos individuais são então combinados e analisados estatisticamente.

Quando utilizar A classificação de cartões geralmente foi usada saiba como entrada para o design. É uma excelente maneira de sugerir boas classes para este conteúdo de um site e derivar sua arquitetura de informações.

A classificação de cartões pode ser usada para gerar dados estatísticos.

Problemas Proporcionar aos participantes um teste em alguns cartões fáceis (por exemplo, esportes, animais, etc. ) pode tranquilizar a respeito de o de que eles devem fazer e resultar em uma sessão mais produtiva.

Design participativo

O de que é isso? O design participativo não apenas questiona os usuários sobre questões de design, mas os envolve ativamente nos processos de design e tomada de decisão.

Quando usar O design participativo é geralmente usado em um miniprojeto para gerar protótipos que alimentam o processo de design geral de um projeto.

Um exemplo seria um workshop por design participativo em que desenvolvedores, designers e utilizadores trabalhem juntos para projetar um protótipo inicial. Esse protótipo inicial alimentaria um processo do design mais tradicional.

Projetos que utilizam apenas design participativo são muito raros.

Problemas As sessões por design participativo podem ser muito fluidas e pedem um moderador experiente com conhecimento profundo do domínio para orientá-las.

Questionários

O que eles são? Estes questionários são um meio de perguntar aos usuários por as suas respostas a um argumento pré-definido por perguntas e são uma boa maneira de gerar dados estatísticos.

Quando utilizar Questionários são geralmente empregados quando uma equipe de projeto:

Apenas pode obter acesso remoto aos utilizadores de 1 site Permanecequeda buscando 1 tamanho por amostra maior do que têm a possibilidade de ser alcançado realisticamente por meio do contato direto É por esta razão que os questionários são geralmente administrados por meios postais ou eletrônicos.

Problemas Os questionários permitem a análise estatística dos efeitos, o talvez possa aumentar a credibilidade do um estudo através do sua face científica. Isso torna sobretudo importante de que o questionário seja bem elaborado e faça perguntas não tendenciosas.

Entrevistas

Este que eles são? Uma entrevista usualmente envolve um entrevistador falando com um participante de cada vez.

As vantagens de uma entrevista são de que o ponto de vista único de um participante pode ser explorado em detalhes. Igualmente é este caso que qualquer mal-entendido entre o entrevistador e o participante provavelmente será rapidamente identificado e tratado.

O resultado de uma entrevista é quase exclusivamente não estatístico – é fundamental que os relatos de entrevistas sejam cuidadosamente analisados por profissionais experientes.

Quando utilizar As entrevistas geralmente são empregadas pelo início do processo do design para obter uma compreensão ainda mais detalhada de um domínio / superfície de atividade ou requisitos específicos.

Problemas Entrevistar coloca um prêmio alto na experiência e habilidade do entrevistador e analista.

Conclusão

Esta foi uma introdução aos fundamentais métodos de design centrados no usuário. É vital lembrar que, embora cada um possa ser extremamente valioso, usá-los da forma correta, pelos motivos alguns e pelo momento fixo, é saliente.

Exatamente qual método utilizar e quando e saiba como usá-lo será diferente de projeto para projeto.